BUSINESS
工事部の事業部理念は、「工事部かっこいい」です。
工事部の事業部理念は、「工事部かっこいい」です。
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私が考える工事というものは、芸術+技術+お客様の願望=一つの工事と考えています。
お客様の願望を叶える為に、日々技術を磨いて芸術的な工事を完了し、お客様に喜び続けていただく事を目指しております。
かっこよさというのは人ぞれぞれ異なりますが、「ヨッシャー!俺スゲェー!」って言える人生を生きてる人は、例え人から「井の中の蛙」だと言われても素晴らしい人生だと私は思います。
仕事をしていく上で、色んな不安や恐怖と遭遇しても、不安や恐怖と向き合って、「怖ぇーけど俺なら出来る!」って自信に溢れたカッコいい人達の集団で在り続けます。
仕事内容
■電気通信工事
光ファイバーを電柱側分岐点からご利用者様の建物内に引き込み、機器の設置と設定を行います。
■OA機器設置設定
オフィス等にセキュリティ特化のルーター設置も行います。
ご契約内容によっては、ご利用者様のモバイルでビジネスフォンの設定等も行います。ケーブルや配管の敷設、ルーターやHUBの設置や防犯カメラの設置まで担当します。
設置後は動作確認を行い、使い方をご利用者様へ説明するので安心してお使いいただけます。
■環境設定
ご利用者様のご要望でWi-Fiを使いたい場所で使う為に、電波強度の調査とアクセスポイントの設置箇所の構成、LANケーブル敷設や配管の敷設、アクセスポイントの設置設定も行っています。
■すべての工事において
ご利用者様が快適にサービスをご利用できるよう、できる限り対応しています。そのため、ご要望があれば内外壁に通信で利用するケーブル等を敷設する場合もございます。内壁は直配線やモールを利用し、外壁は直配線かパイプ配管敷設後、通線します。
集合住宅や社屋また個人宅の外壁側に、ケーブルを通すための配管を敷設します。既に直配線をしているご利用者様が見た目を綺麗にする為にご依頼されたり、初期工事時からご依頼される事もあります。
工事後でも、ご利用機器の故障や不具合があった場合は、原因追及と復旧作業を行います。復旧後は、不具合の原因と対策のご説明をいたします。
このような活動を通じて【この会社に工事をしてもらって良かった!!】と、お客様に喜んでいただくことが【仕事】の内容です。
QUESTION NO.1
仕事のやりがい
やっぱり一番は、自我自賛できることですね。
作業的には簡単な工事ではありますが、設置工事になるので、お客様が生活をしていて気にならないように見た目をいかに綺麗にするか気を使っています。実際「想像より綺麗」とお客様に喜んでいただけると、とても嬉しいですし、自信に繋がります。
他にも不具合等で完了できなかった工事などに出向いた時に、しっかり解決できると、当社の技術だからできたという強みを実感できるとともに、お客様にももちろん喜んでいただけて2倍嬉しいですね。
また、1日ごとにお伺いするお宅の数が管理されているので、1軒当たりの工事の時間も決まっております。工事作業中にトラブルなどが起きたり、作業内容が複雑であったり、移動時間が長くかかる等時間に追われることは日常茶飯事です。
その中で経験を積んでいくと、建物を見るだけで工事の内容を瞬時に考えられるようになり、その分工事スピードが上がり、時間に余裕を持つことが可能になります。建物の構造などはそれぞれなので、毎回配管の位置や光をどこへ持っていくか手探りなんです。時間に限りのある中、いつも宝探しをしているような感覚で、想定通りだととても嬉しいんです。作業時間など目に見えた成長が実感できることも多いので、自分でやりがいや楽しさを見つけていくことが出来ます。
QUESTION NO.2
仕事の難しさや面白さ
私たちはどんな工事も完工することを目指して活動しております。レグセントジョイラーの工事部は、営業経験ある方ばかりで、営業の大変さを知っているからこそということと、工事日をお客様へ告知して、結果的に完工できないと、せっかくいただいたお客様の時間も無駄になりますし、お客様もがっかりさせてしまいます。だからこそ私たちは自分たちの技術を駆使し、できる限り完工を目指します。その中で、難しい工事に直面すると時間がかかってしまって、次の予定が遅れてしまうこともあり、バランスが本当に難しいです。
ただ、配管の損傷などで物理的にその日中に完工できない場合もございます。壁に釘やビスを打ったりすることもあるので、貸家ですと、建物の持ち主様に許可をいただき行います。そういった場合はやはり歯がゆいですね…。
基本的には諦めず完工を目指すからこそ、技術の引き出しや知識が増えて、どんなことにも対応できるように成長しています。だからこそ、お客様の完工できた際の笑顔は本当に嬉しいです。
QUESTION NO.3
職場の雰囲気
工事には命の危険が伴うので、教育や指導には厳しい面ももちろんあります。ただ、大変なことを分かち合えている分、できなかったことができるようになれば、みんなで喜びあえる。そんな仲間がいます。全員で工事部を創り上げていくという意識で毎日活動しているため、足の引っ張り合いなんかももちろんありません。全員が同士です。だからこそ課から部へ、2次店から1次店へと成長できています。
どんな工事も、すぐに諦めず困難を楽しむメンバーだからこそ、色んな工事を教えてもらえるチャンスに繋がりました。チャレンジし続けて引き出しを増やしてきたからこそ、スピーディーな成長が叶いました。一人一人の成長が、工事部を作り上げるということに繋がっているからこそ、仕事を楽しみ、仲間とのコミュニケーションも大切にしています。
プライベートでは、年に1回は必ず全員で旅行に行くくらい仲が良いですね。
QUESTION NO.4
工事部に向いているのはどんな人?
芸術思考の人は向いているかもしれませんね。工事は、自分が考える「綺麗」を表現できる場所です。ただ、それをお客様が「綺麗」と思わないこともあります。だからこそまずお客さんの希望をお聞きします。なるべく配線を目立たないようにしたいという声は多いですが、工事上配線の位置を調整でいない場合もある為、できる限りお客様の希望に合わせ折り合いをつけるのも私たちの技術です。相手の話を聞いて具現化できる人。
他にも身体を動かすことが好きな人や、見たことない景色を見たいなどの探検好きな人は、普段は人が立ち入らないような団地の屋上や、天井裏、地下、電柱での作業もあるので楽しんで仕事が出来ますよ。その分危険や、触ったり壊したら大変なものも触れられるので、常にプレッシャーがあります。だからこそ問題なく完工出来たら爽快な達成感があります。
QUESTION NO.5
工事部の魅力とは?
物事や目標を達成し続けられるかっこいい人になれます。工事部の理念にも掲げていますが、成長を肌で感じられるからこそ、自信がつき、どんなことにも「自分だったらできる」と挑戦できる頼もしいかっこいい人ばかりです。工事と言っても、ただお客様にサービスご利用いただくために工事をするのではなく、お客様のご要望を聞き、綺麗に丁寧にスピーディーに完工を目指しているからこそ、考え、工夫する楽しさがあります。
工事部を全員で創り上げようという意識で、各々が工事歴関わらず「こういうやり方試してみよう」のアイディアを出し合い、実践し、その結果もみんなに共有して、工事人としての腕を磨き続けていけることが、レグセントジョイラーの工事部の魅力です。