個人情報の取扱いに関して
レグセントジョイラー株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は以下の通りとなります。
１．当社の取り組み
当社では、JISQ15001:2017（個人情報保護マネジメントシステム 要求事項）に則し、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行ないます。
また、当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
当社「個人情報保護方針」も別途、ご参照ください。
２．個人情報の利用目的
当社は皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。
ⅰ）CATVユーザー情報
・対象個人情報
当社クライアント様から委託を受け、手続きを行ったCATVユーザー様の個人情報を対象と致します。
（弊社の保有個人データにはあたりません。）
・取得方法
メール、手渡し等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
・利用目的
当社クライアント様への提出
CATVユーザー様への連絡、フォロー活動の実施
ⅱ）店舗オーナー・担当者情報
・対象個人情報
当社と取引のある企業(店舗)様のオーナー・担当者等の個人情報を対象と致します。
・取得方法
名刺、契約書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
・利用目的
当社業務に関する報告、連絡、設置及びアフターサービスの提供
ⅲ）飲食店予約者情報
・対象個人情報
当社運営の飲食店へご予約のお客様情報を対象と致します。
・取得方法
メール、電話およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
・利用目的
ご予約のお客様への連絡、お問い合わせに対する回答、およびサービスの提供
ⅳ）クライアント情報
・対象個人情報
当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。
・取得方法
Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
・利用目的
当社業務に関する報告、連絡
見積書などの各種営業書類の作成、提出
ⅴ）採用応募者情報
・対象個人情報
当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象と致します。
・取得方法
メール、FAX、手渡し等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
・利用目的
採用に関するご連絡、ご報告
採用判定の基礎資料
ⅵ）デリバリー注文者情報
・対象個人情報
当社運営の飲食店のデリバリー商品注文のお客様情報を対象と致します。
（弊社の保有個人データにはあたりません。）
・取得方法
Web、メール、電話およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
・利用目的
ご注文商品のお客様への配送、連絡、お問い合わせに対する回答、およびサービスの提供
なお、お引き受けさせていただいた業務に関連し、閲覧、利用するクライアント様が保有する個人情報の取扱いについては、クライアント様のルールに則り、目的達成に必要な範囲内 で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。
また、2013年2月まで募集しておりました飲食店会員情報は、現在募集しておりません。ご登録いただいた情報は、管理目的のため安全に保管しております。
３．個人情報の第三者への提供について
当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただいた上で行います。
４．個人情報の委託について
当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。
５．個人情報の開示及び訂正等について
提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。
| ａ）事業者名称 | レグセントジョイラー株式会社 〒277-0021 千葉県柏市中央町7番18号 代表取締役 中馬 武士 |
| ｂ）個人情報保護管理者 | サポート企画本部システム管理課 山本 健太郎 |
| ｃ）保有個人データ・利用目的 | 上記「２．個人情報の利用目的」のⅱ）～ⅴ）項、及び下記内容をご参照下さい。 ・従業員情報 当社における総務、経理、人事業務の運営 |
| ｄ）取り扱いに関する苦情窓口 | 【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】 ＴＥＬ：04－7161－9776（火曜・水曜除く9：00～17：00） ＭＡＩＬ：p-mark@legcent.jp 個人情報保護窓口責任者 山本 健太郎 |
| ｅ）当社が所属する・認定個人情報保護団体 | 【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】 ※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています ・認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 ・苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局 ・住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内 ・電話番号 03-5860-7565 0120-700-779 【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】 |
| ｆ）開示等請求手続き方法 | ・受付及び受付方法 本人又は代理人からの開示等のご請求は、「保有個人データ開示等請求書」を、ファックスによる提出又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。 ・ご本人様確認 ご本人様確認方法は、原則として、下記書類の写しをFAXによる送付をいただき、確認いたします。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。 ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート) 写真付き住民基本台帳カード 健康保険の被保険者証（被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください） 外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し) ・代理人によるご請求を希望される場合 代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。 ・手数料 開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」をご希望される場合、手数料（1,000円）を頂戴いたします。お支払の方法は窓口でご確認ください。 |
６．個人情報がご提供いただけない場合の制限
個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、当社サービスの全部又は一部がご利用いただけない場合がございます
７．本人が認識できない方法により行う個人情報の取得について
当社では、本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。
８．保有個人データの取扱体制や講じている措置の内容
1）基本方針の策定
保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
2）保有個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
3）組織的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱 規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
②保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
4）人的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
②保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
5）物理的安全管理措置
①保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
②保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。
6）技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
②保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
９．その他
当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「プライバシーポリシー」の内容を改定することがあります。
制定年月日：2012年5月1日
最終改定年月日：2022年5月19日
レグセントジョイラー株式会社
代表取締役 中馬 武士